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Você sabe como fazer um plano de comunicação e mídia?

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Evitar erros, aumentar a assertividade e melhorar os processos são três dos grandes objetivos de uma empresa ao implementar qualquer tipo de planejamento em sua estratégia. No marketing, o plano de comunicação e o plano de mídia são fundamentais para direcionar todo o trabalho, manter a equipe sintonizada e garantir que os resultados sejam alcançados. No post de hoje, saiba por que é tão importante que ele seja bem definido e os principais tópicos que um bom planejamento deve abordar. Confira!

Desenvolva objetivos

Tudo começa com um problema. Qual é a sua necessidade? Não é possível encontrar soluções se você não analisar, antes de tudo, o que exatamente você precisa. Se o seu objetivo for aumentar a visibilidade de sua empresa, seu planejamento será bem diferente de um planejamento voltado para a conversão de potenciais clientes indecisos. A definição clara do objetivo deve ser o pilar inicial do seu plano de comunicação. Quanto mais conciso e mais específico ele for, mais fácil será desenvolver os próximos tópicos.

Determine os públicos envolvidos

A próxima etapa é definir quais públicos estarão envolvidos no processo. E, neste caso, há dois itens fundamentais na elaboração do plano de comunicação: definir para quem você vai falar e quem vai fazer o quê dentro da estratégia completa.

Para quem você vai falar

Público-alvo, persona, stakeholder. É muito importante definir quem você quer atingir com a sua mensagem. Se você não souber e não estipular para quem vai direcionar suas ações, o seu conteúdo ficará pouco personalizado. Pense da seguinte forma: se você tentar falar com todo mundo, vai acabar não chamando a atenção de ninguém. Tente ser específico e criar um “perfil” que você queira atingir nesse projeto. Esse passo vai conduzir todo o processo posterior.

Quem vai trabalhar em quê

Uma outra coisa muito importante a ser definida quando falamos em públicos envolvidos é a função de cada equipe, pessoa ou setor nas ações que serão realizadas. O direcionamento dos recursos humanos é importante para evitar que tudo seja feito e nada fique para trás. Já ouviu falar que “cachorro que tem dois donos morre de fome”? É justamente por isso! Se não for definido, exatamente, quem vai fazer quais coisas, você corre o risco de ter muitas pessoas dedicando energia a uma questão específica, enquanto outras serão deixadas de lado.

Defina os canais e as ações

A definição das mídias e dos canais utilizados (bem como o formato das ações e de outras especificações técnicas), vai depender bastante da definição do público-alvo. É muito importante identificar os meios que seu público mais utiliza, bem como a forma como ele se comporta com determinado ambiente. Em que horários ele interage mais? Que formato de mídia ele prefere consumir? Com que tipo de linguagem ele se comunica? Todas essas informações serão a base para definir as ações e os canais que serão utilizados durante a estratégia de comunicação.

Estabeleça um orçamento

Um plano de comunicação e mídia bem-feito ajuda a evitar surpresas desagradáveis na hora de pagar a conta — e um orçamento prévio bem planejado colabora para isso. Portanto, é sempre bom manter um olho no peixe e outro no gato! Sempre saiba o quanto você pode gastar e tenha um bom controle disso.

Agora você já está pronto para elaborar um planejamento conciso e eficiente! Que tal começar agora mesmo a fazer o plano de comunicação e o plano de mídia da sua nova estratégia em marketing? Tem alguma dúvida a respeito de alguma etapa? Comente abaixo, participe da discussão e não deixe de ler sobre como aumentar as vendas no e-commerce com conteúdo gerado pelo usuário.

 

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