image O que sua empresa ganha ao investir em conteúdo digital image Planejamento de marketing digital: como ter sucesso na sua empresa em 2016

Por que devo investir em mídias sociais?

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Marcar presença no mundo digital nunca foi tão importante para um negócio quanto é atualmente, e em uma pesquisa rápida já é possível encontrar centenas de empresas que entenderam esse novo cenário do marketing e já utilizam as mídias sociais há algum tempo como uma das suas principais bases de comunicação. Esse simples fato por si só já é capaz de fazer qualquer empresário que não possua um perfil corporativo no Twitter, por exemplo, se sentir parado no tempo, e quando falamos de números esse sentimento pode ser ainda mais forte.

Um relatório divulgado em 2015 pela Nielsen mostrou que em 2012 o Facebook contava com mais de 152 milhões de usuários somente nos Estados Unidos. Esse dado refere-se a um público gigantesco que a sua empresa pode atingir ao aprender todos os benefícios que se pode obter ao investir em mídias sociais como um todo.

Por que usar as mídias sociais a favor da sua empresa

A utilização das mídias sociais como pilar do marketing digital pode ser mais simples do que sugere. Feito o planejamento e tendo uma equipe capacitada, basta aproveitar todas as vantagens existentes. Vamos a elas:

Interação com seu público

Independentemente de qual seja seu público-alvo, as redes sociais estão aí para facilitar sua conversa com ele. E rede social remete à relacionamento, então deixe as vendas para o seu site e foque em criar conteúdos que gerem interação e façam com que a identidade da sua marca seja percebida. Use as midias sociais para vender mais histórias, conceitos e sentimentos em relação a ela, e note seus produtos e serviços ganhando mais visibilidade e, automaticamente, mais vendas.

Canal aberto para o relacionamento

A criação de páginas e perfis corporativos permite que seus clientes tenham mais canais disponíveis para entrar em contato quando surgir a necessidade. O atendimento do SAC via email e telefone, nesse caso, ganha mais um apoio, que é a possibilidade de uma conversa mais leve e ágil, economizando tempo e dinheiro enquanto mostra ao cliente que existe uma equipe realmente preocupada em atendê-lo.

Campanhas mais criativas

Um planejamento de marketing digital envolvendo as redes sociais da empresa pode envolver inúmeras campanhas de relacionamento e de vendas. Mexer com as emoções e fazer o cliente se sentir realmente importante é o que manda nessa nova era da internet, e as mídias sociais permitem a criação de desafios, enquetes, promoções e outras opções interativas e divertidas, que convidam facilmente à participação.

Esses são apenas alguns exemplos das possibilidades existentes, e vale ressaltar que é preciso aproveitá-las, pois não há como fugir. A internet trouxe um empoderamento nunca antes visto, e isso fez com que as pessoas se tornassem cada vez mais críticas em relação às marcas que consomem e com as quais se relacionam. Então, se você busca agradar seu público, é fundamental marcar presença nas mídias sociais, criando um espaço para relaciomento onde poderá educar seus consumidores, fortalecer sua marca, construir uma comunidade de fãs e gerar mais vendas e conversões.

E você, conhece algum outro benefício que as redes sociais podem gerar para as empresas, ou ficou com alguma dúvida? Deixe um comentário para que possamos continuar essa conversa.

 

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