Posts By : truejump

11 dicas para alavancar curtidas na sua página no Facebook

Está com problemas para conseguir novos likes e compartilhamentos no Facebook? Veja nossas 12 dicas e divulgue sua página corretamente!

Todo começo de trabalho em um canal no Marketing Digital é um pouco difícil. É assim com um blog, com um perfil no Twitter, com cadastros para uma newsletter e não é diferente com páginas no Facebook.

Sempre recebemos comentários de pessoas querendo saber como divulgar ou como conseguir as primeiras pessoas para curtir uma nova página. Por isso separamos algumas dicas para sua empresa conseguir superar a barreira dos primeiros fãs.

1 – Peça individualmente para amigos, familiares e outros funcionários ou sócios curtirem e divulgarem

Tudo começa com sua família, amigos mais próximos e sócios ou funcionários da empresa.

Mesmo que algumas dessas pessoas não sejam o público-alvo da sua empresa, é importante ter as primeiras curtidas para gerar um pouco de credibilidade para as próximas pessoas que caírem ali. Os usuários vão perceber que há outras pessoas que conhecem e confiam na empresa.

Além disso, quando essas primeiras pessoas curtem a página, os amigos podem ver na timeline fazendo com que novas pessoas descubram a página. Isso não deve aumentar significativamente seus números, mas é importante no começo.

Outro resultado importante dessa primeira ação é colher feedbacks de pessoas próximas sobre como está a página, o que está faltando, o que não está legal etc.

2 – Personalize o nome de sua fan page

Criar uma URL personalizada para sua página no Facebook facilita muito a divulgação em outros canais, em especial aqueles que não podem contar com um link ou um botão.

Porém, é bom lembrar que o Facebook exige ao menos 25 pessoas curtindo a página para que ela consiga o direito de usar uma URL personalizada. Por isso é importante que as pessoas próximas de você sejam convidadas a curtir a página (dica 1) para que você possa mudar a URL o mais rápido possível.

3 – Divulgue a fan page nas suas redes sociais

Se você pediu para seus amigos compartilharem, nada mais justo do que você também compartilhar publicamente.

Compartilhe o link nas timelines das redes sociais em que você está presente e escreva do que se trata a página, o que ela pode mudar na vida dessas pessoas e para quem ela foi criada.

Uma outra ideia é criar um post de boas-vindas na própria fan page (de preferência com uma imagem ou um vídeo) e depois compartilhar esse post em seu perfil pessoal para aumentar um pouco mais o alcance dessa primeira atualização.

4 – Convide seus amigos do Facebook para curtirem sua página

O Facebook possui uma opção em que você pode convidar os seus amigos para curtirem sua página.

Apesar da possibilidade de convidar todos os seus amigos, é preciso que você selecione um a um quem você gostaria de convidar da sua lista. Esse convite vai em forma de notificação e é comum que se perca em meio a tantas notificações que os usuários recebem diariamente. De qualquer forma, costuma funcionar muito bem e é bastante recomendado seu uso.

Entretanto, como foi dito na dica 1, é importante que seus amigos mais próximos sejam convidados diretamente por você e não por essa opção automatizada.

5 – Use outras redes sociais para divulgar sua Fan Page

Se sua empresa já possui perfis em outras redes sociais, como Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat, Pinterest, Youtube, entre outras, utilize esses canais para promover sua fan page. Seguidores engajados com sua marca irão segui-lo em outras redes também.

O contrário também é válido. Você pode utilizar o Facebook para divulgar seus perfis em outras redes sociais.

Mas não abuse. É bem desconfortável para o usuário visualizar repetidas vezes o mesmo pedido.

6 – Use outros canais de contato que sua empresa tenha disponíveis

Se sua empresa já tiver uma audiência, como uma base de assinantes de uma newsletter, um bom número de seguidores no Twitter ou mesmo algum alcance em canais offline, use-a para comunicar a criação da página.

Como essas pessoas já conhecem sua empresa, existe uma chance maior de elas gostarem e aprofundar o relacionamento.

7 – Preencha corretamente o “Sobre” da página

É desagradável abrir uma fan page e não encontrar as informações necessárias. Muitas vezes, é possível que o usuário feche a página sem nem saber do que ela trata.

Para evitar esse erro, não esqueça de preencher sua fan page com as informações sobre sua empresa. Dessa forma, sempre que alguém acessar a sua página poderá saber “de cara” sobre a sua área de atuação.

A principal dica para depois que você criar a sua fan page é preencher o “Sobre” com:

  • A visão geral sobre sua empresa;
  • O link para seu site;
  • Qualquer outra informação que ajude sua audiência a entender melhor sobre o seu mercado.

8 – Crie promoções

Promoções costumam funcionar bem nas mídias sociais e se espalham com facilidade.

Só tome cuidado, no entanto, com as regras de uso do Facebook. Muita gente não sabe, por exemplo, que as curtidas não podem servir como mecanismos de votação. Há vários outros detalhes que você pode conferir nas diretrizes de promoções do Facebook.

9 – Mantenha uma frequência de publicação

As mídias sociais nunca dormem. Portanto, é preciso ter presença frequente na timeline de seus usuários para que sua fan page não caia no limbo.

Só não confunda frequência com quantidade. Não é publicando mais que sua empresa terá mais resultados no Facebook, e sim publicando com uma periodicidade pré-determinada.

Ajuste de acordo com a sua produção de conteúdo quantas publicações são possíveis de serem feitas por dia.

Na Resultados Digitais, temos horários fixos para a publicação de posts, eBooks, eventos e outros tipos de postagens. Crie seu calendário e comece a testar!

10 – Interaja com a audiência

Parece bobo, mas muitas empresas pecam simplesmente por interagirem pouco com a audiência.

Pense no seu seguidor como uma pessoa e não como um like. Procure responder da forma mais rápida as mensagens diretas.

Também curta ou responda os comentários de seus fãs nas publicações de sua fan page. Não faça com que ele fique falando sozinho, principalmente se uma pergunta for feita. Não só ele vai se sentir ignorado como todos os outros fãs que perceberem que sua página não deu retorno também irão pensar o mesmo.

11 – Compre anúncios no Facebook

Se bem feitas, as campanhas com anúncios no Facebook podem funcionar muito bem na alavancagem da página. Como todo tipo de anúncio, no entanto, é preciso estudar bem o assunto para não sair desperdiçando dinheiro.

Agora que você já sabe um pouco mais sobre essas técnicas, não deixe de ler nosso artigo sobre 7 dicas imbatíveis para bombar no instagram e atrair clientes!

5 vantagens do uso de vídeos na estratégia de Inbound Marketing

Aqui no blog mostramos que o Inbound Marketing está relacionado ao compartilhamento de conteúdo de qualidade para atrair novos e potenciais clientes. É uma metodologia que visa conquistar o interesse das pessoas mais naturalmente, sem propagandas forçadas. O foco é na criação de relacionamentos duradouros, de engajamento e aproximação com o público. Entre os diversos formatos de conteúdos utilizados para isso, o vídeo é um dos que mais se destaca.

Neste post você entenderá o porquê e verá os benefícios do uso de vídeos em uma estratégia de Inbound Marketing. Confira!

1. Geram mais engajamento

Se você entrar neste momento em seu Facebook, Instagram ou Twitter, provavelmente encontrará um vídeo compartilhado ou postado por algum usuário. Pelo menos as chances são enormes e é a isso que nos referimos quando falamos em engajamento.

Para o público é mais fácil visualizar, curtir, comentar e compartilhar um vídeo do que um conteúdo escrito.

2. São mais dinâmicos

Dinamismo é um aspecto importante que o público busca para acompanhar um conteúdo. Nem sempre as pessoas terão tempo disponível para ler um texto extenso. Assim, o vídeo atende à expectativa de entregar uma informação de forma mais rápida e menos cansativa.

As redes sociais são um exemplo de ambiente onde os vídeos se apresentam como o formato mais interessante. Isso porque, quando não há uma limitação de caracteres, o público não está disposto a ler muitas linhas de texto nos posts em seu feed. Desse modo, o vídeo sintetiza tudo que você quer passar e tem mais chances de ser consumido.

3. Facilitam o entendimento das informações

Não chega a ser uma unanimidade, mas a maioria das pessoas vai optar por assistir do que ler uma notícia, artigo ou história. Quando um tema é muito complexo ou precisa ser mais detalhado, os vídeos, por serem mais didáticos, fazem as mensagens serem transmitidas de maneira mais fluida.

Em sua empresa você pode produzir vídeos falando sobre os temas abordados em seus artigos. Formatos como videoaulas, guias e estudos de caso são interessantes para dar mais amplitude e dinamismo aos assuntos. Em 2 ou 3 minutos de material uma mensagem é transmitido de modo mais conciso para o público em vez de um artigo com 1.000 palavras, por exemplo.

4. Trazem mais autoridade para a marca

Lembre-se que Inbound Marketing também se trata de construir uma imagem de credibilidade para ganhar a confiança do público. Quando vídeos são usados em uma estratégia, você potencializa as chances de conquistar esse objetivo. Os consumidores costumam valorizar a empresa que utiliza esse formato para se comunicar com o público.

Pense, por exemplo, em uma empresa que comercializa um software CRM. Ela publica vídeos frequentemente com dicas bem explicadas sobre relacionamento com o cliente e webinars sobre o funcionamento do seu sistema. Naturalmente essa companhia será vista com bons olhos pelos seus compradores em potencial, e com o tempo se tornará uma referência no assunto e influenciará decisões de compra.

5. Atraem mais leads

O vídeo, quando bem usado e com frequência, é um formato que agrega muito valor a uma marca. Isso costuma despertar o interesse no público em continuar a se relacionar com a sua empresa.

Ex.: Um usuário assiste a um vídeo postado em sua fan page no Facebook, se interessa em buscar mais conteúdos no seu site e, consequentemente, se cadastra em sua lista. Em outro cenário, você poderia usar uma série de vídeos ou um webinar como isca digital para gerar conversões de leads em páginas de captura (landing pages).

Pense nos vídeos como uma solução prática e universal no Inbound Marketing para atingir o seu público. É um formato acessível para quem produz e para quem assiste, pois pode ser criado e assistido em um smartphone. Tamanha simplicidade traz resultados incríveis para a empresa que investe, como mais engajamento, aproximação com a audiência, autoridade para a marca e leads gerados.

E então, nosso artigo foi útil para você entender as vantagens de usar vídeos em uma estratégia de Inbound Marketing? Se você curtiu, assine nossa newsletter!

4 formas de usar marketing para alavancar as vendas

A crise no Brasil se agravou em 2016 e ainda não há perspectivas de melhoras. Diante disso, os empresários buscam alternativas que ajudem a contornar esta situação e manter (ou quem sabe até mesmo aumentar) os lucros de seus negócios.

É aí que surge o marketing digital, estratégia que busca conquistar a atenção do consumidor por meio da oferta de conteúdo útil e relevante para ele.

Mas como utilizar essa técnica para alavancar as vendas? Continue lendo nosso post e aprenda algumas dicas de como usar o marketing para melhorar seus resultados!

1. Abuse do marketing de conteúdo

Um dos pilares do inbound marketing, umas das estratégias de marketing digital, é o marketing de conteúdo. O inbound tem como objetivo conquistar, e não comprar, a atenção do consumidor.

Para isso, utiliza mídias sociais e geração de conteúdo para engajar o cliente com a empresa. Esse conteúdo, que deve ser relacionado ao seu nicho de mercado, deve ser interessante e informativo, criando valor para o consumidor.

Isso significa que o consumidor de hoje, antes mesmo de entender que possui um problema que pode ser resolvido com a compra do seu produto ou serviço, procura se informar por meio da internet.

É aí que você deve estar, em blogs, mídias sociais e fóruns, ajudando o consumidor a entender o que precisa e a percorrer todo o processo da jornada de compra, até virar seu cliente e, posteriormente, fã da sua marca.

2. Crie uma estratégia de SEO

O SEO vem do inglês Search Engine Optimization e se refere àquelas estratégias que buscam colocar sua página na internet nos primeiros resultados dos mecanismos de busca.

A maioria das pessoas dirige a atenção aos primeiros resultados do Google, sendo poucos os usuários que chegam a acessar a segunda página de resultados.

Isso mostra o quanto é importante estar entre os primeiros lugares quando o consumidor pesquisar algo relacionado com seu nicho de mercado. E é isso que o SEO busca.

Por meio de uma estratégia de mapeamento dos principais termos e frases relacionados com seu negócio, busca-se criar conteúdo relevante recheado com esses termos para que, durante o ranqueamento, o Google considere sua página de extrema importância para a pesquisa do seu potencial cliente.

3. Defina suas personas

Uma das grandes vantagens que o avanço da internet trouxe consigo foi a possibilidade de conhecer em detalhes quem é seu cliente. Uma das fundações do marketing digital é justamente desenhar quem são suas buyer personas.

A buyer persona é a representação do seu cliente ideal. Conhecer de perto o perfil das suas personas significa entender o que chama sua atenção, como ela se comunica e quais são suas necessidades.

Isso tudo te ajudará a direcionar suas estratégias e criar conteúdo focado em tópicos que atraiam seus clientes ideais.

4. Meça seus resultados para alavancar as vendas

Antigamente, muito se preocupava com o marketing tradicional por não ser possível medir o retorno dos esforços realizados com essas táticas. Porém, uma das grandes vantagens do Inbound é a possibilidade de mensurar o retorno exato que seus investimentos trouxeram para o negócio.

Através dos chamados KPI’s (indicadores-chave), é possível mensurar o tráfego nas suas páginas e saber se suas ações de marketing estão sendo mesmo efetivas, direcionando investimentos naquelas que mais dão resultado.

Com um bom planejamento de marketing digital é possível não só alavancar as vendas, mas criar um relacionamento forte com o cliente, que se tornará fã da marca, criando uma rede de indicação dos seus produtos ou serviços e aumentando a divulgação do seu negócio.

Pronto para começar a investir nessa estratégia? Assine nossa newsletter e receba gratuitamente muito mais sobre marketing digital no seu e-mail! Caso queira saber mais, confira as 4 tendências quentes de marketing mobile para 2016.

Por que definir persona é uma vantagem do Marketing Digital

O marketing digital é a bola da vez dos gestores, não só por representar custos relativamente menores que os do marketing tradicional dos outdoors e das campanhas massivas. A possibilidade de ganhar a atenção de consumidores que se tornaram menos receptivos às velhas técnicas de publicidade — muito em função da larga oferta de informações à distância de um click — é outra grande vantagem do marketing digital. No entanto, essa conquista só se concretiza quando definimos a persona do negócio, ou seja, aquele cliente ou fornecedor ideal a quem seu produto/serviço certamente interessaria.

Neste post, você vai aprender a criar uma buyer persona, além de ficar por dentro da sua importância nos resultados da sua estratégia de marketing digital. Acompanhe!

Como criar a buyer persona?

Não existe fórmula ou receita para a criação da buyer persona que, conforme já citamos, trata-se de nada mais do que seu cliente ideal. A persona é resultado de muita pesquisa e trabalho de campo, como entrevistas e enquetes realizadas com pessoas e/ou profissionais que você entenda como o público-alvo do seu negócio. Com a aplicação de questionários padronizados — incluindo perguntas relacionadas a objeções ao produto, expectativas e valores — é possível detectar o momento em que as respostas passam a se repetir, seguindo determinado padrão. Nesse momento, você pode ter identificado sua primeira persona!

Qual a quantidade ideal de personas?

Embora a Hubspot, referência internacional em Inbound Marketing, defenda que o número personas deva se limitar a no máximo 5, quem determinará a quantidade ideal é a própria natureza e diversidade do seu negócio. É possível que, numa relação B2B (Business to Business), por exemplo, sua empresa disponha de produtos diversificados, desenvolvidos para diversos segmentos, cada qual demandando uma persona específica. Mas, para começar, ter uma persona principal e uma secundária já está de ótimo tamanho para desenrolar qualquer estratégia.

Por que definir persona é a principal etapa do seu planejamento estratégico?

A não ser que você seja um gestor pouco comum que não veja problema algum com o desperdício de recursos e dinheiro durante a execução da sua estratégia, você deve focar no mapeamento de personas logo no início. A partir dos parâmetros da persona principal e secundárias, você terá uma base de informações bastante próxima da realidade que conduzirá todo o processo de produção de conteúdo. Assim, os times de redatores e designers, por exemplo, não perderiam tempo com a criação de ótimos artigos e posts que não serão lidos por consumidores que, além de estarem distantes do perfil do seu público-alvo, jamais adquiririam seu produto/serviço.

O conceito de persona é tão abrangente que chega, também, às mídias sociais. Além de saber tudo sobre a persona, é preciso que você identifique quais as redes sociais mais usadas por ela para que você a alcance com seu discurso. No caso de personas do segmento B2B, o LinkedIn, que se autointitula como “a maior rede profissional do mundo”, é o canal mais indicado para a divulgação de artigos e campanhas.

E então, quer aprender mais sobre personas e marketing digital? Descubra como conquistar e manter seus clientes com a ajuda das redes sociais!

 

 

7 dicas para usar o Whatsapp a favor da sua empresa

Grande parte da população brasileira que faz uso de celulares utiliza o Whatsapp para se comunicar com sua rede de contatos. Diante de tamanho sucesso, o aplicativo pode funcionar como uma ferramenta bem interessante de negócios. Confira agora 7 dicas fundamentais de Whatsapp para empresas!

1. Crie um canal de comunicação B2C

O Whatsapp é uma excelente ferramenta de comunicação. Você pode adotá-lo para conversar com os clientes da sua empresa. O app pode ser usado como ferramenta B2C, business to customer, e facilita o contato com pessoas que querem se tornar clientes mas possuem algum tipo de dúvida, por exemplo.

2. Dê atendimento personalizado

Falar diretamente com outra pessoa permite que o atendimento se molde ao que ela precisa. Nesse sentido, dialogar pelo Whatsapp com seus clientes é uma forma de personalizar o atendimento e tornar o contato mais pessoal entre negócio e consumidor.

3. Crie botões de compartilhamento para o Whatsapp

Muitas pessoas navegam pela internet diretamente do celular e muitos conteúdos são compartilhados por meio do aplicativo. Por isso, insira botões de compartilhamento para o Whatsapp em suas páginas, principalmente em blogs e páginas de produtos dentro de e-commerces.

4. Não faça SPAM!

O Whatsapp tem uma mesma regra que o e-mail marketing: SPAM é proibido! O aplicativo fornece um meio de comunicação superinteressante, que possibilita uma proximidade muito grande entre a empresa e seus clientes, e não é uma boa ideia desperdiçar essa oportunidade enviando conteúdo que não vai conquistar seus compradores.

Aproveite para enviar o que é de interesse do seu público e criar um canal de comunicação rápido e claro.

5. Use grupos para segmentar usuários

É muito comum empresas direcionarem seus clientes com dúvidas ou interesse por um produto para o Whatsapp, principalmente lojas de roupa e acessórios.

Mas é possível dar um passo além: segmente consumidores que possuem dúvidas e interesses parecidos em um grupo do Whatsapp. Assim, você terá a oportunidade de falar com todos eles de uma vez e economizar muito tempo!

6. Divulgue ofertas e promoções

Esses grupos também podem ser usados para divulgar ofertas e promoções, com a ressalva de que os clientes que estiverem por lá concordem com isso. Essa é uma excelente forma de atrair mais compradores para uma data específica e espalhar rapidamente uma nova promoção da loja.

7. Terceirize para ter mais eficiência

Convenhamos, separar uma pessoa da sua equipe para ficar por conta do aplicativo pode ocupar o tempo que ele destinaria para outra tarefa dentro do seu negócio. Por isso, contar com um parceiro especialista para criar campanhas no Whatsapp para empresas é uma ideia que pode ser levada em conta.

O Whatsapp é largamente usado e conhecido pelos brasileiros, por isso você pode utilizá-lo como uma ferramenta para a sua empresa, tanto para vender, quanto para se comunicar com seus clientes.

E você, quer ficar por dentro de todas as atualizações do nosso blog sobre marketing digital? Assine a nossa newsletter agora mesmo e confira 7 dicas imperdíveis para tornar seu site mais atrativo!

Qual a importância de uma identidade visual bem definida?

Diante da competitividade do mercado, as empresas precisam investir em diversas táticas para que seu negócio se destaque da concorrência.

Nesse contexto, investir em design, especialmente em uma identidade visual, é uma estratégia que vai ajudar a aumentar a visibilidade da sua empresa, o relacionamento com seu público e, consequentemente, o resultado de sua receita.

Para você entender melhor a importância de uma marca bem definida, confira este post que preparamos. Vamos lá?

Dando os primeiros passos

Identidade visual nada mais é do que um conjunto de elementos, como logo, tipografia e paleta de cores que representa visualmente a imagem de uma empresa não apenas para seu público, mas, principalmente, para seus concorrentes.

Por isso, quem não investe em um projeto de design negligencia seu próprio negócio, dando espaço para a concorrência.

Detalhando bem o briefing

Para que a construção de sua identidade visual seja bem-sucedida, é fundamental que você detalhe bem o briefing. Nesse documento, você preencherá uma série de informações sobre o seu negócio em diversos âmbitos, desde a missão, visão e valores da empresa até suas preferências de cores. Dessa forma, o profissional que desenvolverá seu projeto conseguirá chegar a uma solução visual mais satisfatória e com o perfil que busca.

Padronizando sua comunicação visual

Os fatores como cores, tipografias, ilustrações e leiautes em geral serão uniformizados de acordo com o manual de identidade visual, que é um documento que apresenta todos os padrões gráficos a serem seguidos. Por isso, uma marca bem definida te ajudará a padronizar todos elementos de sua comunicação visual, sejam eles online ou offline, agregando muito mais valor ao seu produto ou serviço.

Criando uma identidade visual completa

Não ache que apenas um logo bonitinho basta para chamar sua marca de bem desenvolvida. Um projeto de identidade visual que se preze contempla itens como papelaria básica (cartão de visita, envelope e papel timbrado) além de diversas outras unidades, por exemplo, grafismos e padronagens (patterns), utilizados na hora de criar as peças gráficas e demais ferramentas de comunicação.

Fortalecendo a imagem da sua empresa

Algumas das principais funções de uma identidade visual bem construída são destacar sua empresa no mercado, estimular o relacionamento com seu público e fortalecer a imagem de seu negócio. Quando uma marca é bem desenvolvida e consegue alinhar esses aspectos, é só uma questão de tempo para que sua empresa colha os resultados. Além disso, quando o projeto da marca é bem-sucedido a atração de clientes tende a aumentar consideravelmente. Afinal, “a primeira impressão é a que fica”.

Contratando um profissional

Agora que você já sabe a importância de uma identidade visual bem definida, não caia na besteira de contratar qualquer um, como o “sobrinho que sabe mexer com Photoshop”, para desenvolver o projeto. Caso não conheça nenhum profissional competente para criar sua marca, considere a contratação uma agência especializada, como, por exemplo, um escritório de branding (gestão de marcas).

E agora, o que acha de ajudar os colegas que ainda não sabem da importância de uma identidade visual bem definida? Compartilhe este post e não deixe de ler as 4 dicas para aumentar as vendas em 2016 que separamos para você.

7 dicas imperdíveis para tornar seu site mais atrativo!

Numa época em que a vida digital tem um papel tão importante e os consumidores estão acostumados a fazer tudo online, não dá para bobear e deixar o site com aquele visual anos 90, não é mesmo? Preparamos este post com algumas dicas práticas para deixar seu site mais atrativo e conquistar a confiança do público. Confira!

1. Tenha um design responsivo

Ter um site responsivo, aquele que se adapta a qualquer tamanho de tela, já não é mais diferencial, é requisito.

Então, você pode fazer o maior esforço do mundo e deixar o site uma maravilha, mas se alguém entrar nele usando o celular ou tablet e tiver que dar zoom a todo momento, dificilmente vai retornar.

2. Qualifique os textos

São tantos detalhes importantes a pensar na hora de otimizar um site que é possível esquecermos do mais importante: o conteúdo.

Por isso, invista na qualidade dos textos, em torná-los simples e fáceis de entender, de modo que possam atrair os visitantes a querer saber mais sobre sua empresa e contratá-la.

3. Siga um padrão

Seguir um padrão ajuda a passar a impressão de organização, transmite confiança e facilita a identificação dos visitantes.

Por exemplo, usar dois ou no máximo três tipos de fontes, seguir a mesma linguagem nos textos e usar a mesma cor para os links são detalhes que ajudam o público a perceber que ainda está no mesmo site.

4. Facilite a navegação

A navegação é que faz com que alguém encontre o que procura em um site, e se ela for complicada as pessoas provavelmente ficarão frustradas, perdendo o interesse no que buscavam.

Por isso, coloque menus de navegação em destaque na página, e também um mapa do site no rodapé. Assim, mesmo que não encontre algo de primeira, o visitante terá outra chance de se localizar.

5. Use imagens

Imagens bem escolhidas podem dizer bem mais do que muitas palavras. Com isso em mente, inclua aquelas que têm a ver com o assunto e ajudem a passar a mensagem desejada.

Isso também inclui ícones, úteis principalmente para destacar as redes sociais e canais de contato, bem como selos de segurança e outros.

6. Cuide da velocidade de carregamento

A velocidade do carregamento é um critério silencioso de escolha, já que todo mundo se importa demais com ele, mesmo sem perceber.

A realidade é que, com o avanço da web, estamos acostumados a navegar em velocidade cada vez maior, e um site rápido tem mais sucesso que um lento. Cada milésimo de segundo conta.

7. Não se preocupe só com beleza

Por último, muitas vezes você precisará decidir entre o que fica mais bonito e o que é mais funcional.

Sempre escolha o funcional, pois alguns elementos que elevam a estética atrapalham outros fatores que já citamos aqui, como a velocidade de carregamento e a simplicidade de navegação, comprometendo os resultados da página.

É essencial lembrar também que para deixar seu site mais atrativo, seguindo essas dicas, é preciso contar com a ajuda de profissionais qualificados, que saibam não apenas implementar as soluções necessárias, mas também acompanhar o progresso ao longo do tempo para fazer ajustes que otimizem os resultados.

Gostou dessas dicas para deixar seu site mais atrativo? Veja também como fazer isso com o seu conteúdo!

 

7 dicas imbatíveis para bombar no instagram e atrair clientes!

As redes sociais são um dos meios mais baratos e rápidos de conquistar leads hoje em dia. As empresas que conseguem se destacar nesse meio não apenas chamam a atenção do cliente para a marca ou o produto, como conseguem gerar relações mais duradouras com o público, atingindo a fidelização. Entre as opções de mídias sociais, o Instagram é um dos grandes destaques. A empresa que consegue bombar no Instagram pode cumprir não apenas a missão de atrair clientes, como a de mantê-los fidelizados. Quer saber como? Então acompanhe as dicas que preparamos!

Capriche nas fotos

O Instagram foi a primeira rede social dedicada à fotografia. Hoje existe uma série de concorrentes, mas o app continua soberano como o canal que as pessoas usam para ver belas fotos. Os usuários costumam postar fotografias de paisagens, pratos elaborados e destinos de viagem. Para que sua marca se destaque nesse mar de fotos paradisíacas, é essencial que as imagens produzidas tenham boa iluminação, cenário e foco, além de contexto que interesse seu público.

Use os filtros, mas não só eles

Evite ao máximo o uso de Photoshop, marcas d’água e textos em cima das imagens. O público quer ver fotos reais. Lindas, mas reais. Para melhorar as imagens, abuse dos filtros disponibilizados pelo próprio aplicativo. Outra opção é baixar aplicativos de edição de imagem como o Camera+ (disponível para Android e iPhone) e o Hipstamatic (também disponível para Android e iPhone).

Poste no momento certo

Para saber a melhor hora de postar uma foto no Instagram, use ferramentas como o Statigr.am. Nesse site você gerencia a conta da marca no Instagram e identifica os períodos em que seus seguidores estão mais ativos.

Faça bom uso das hashtags

Linguagem típica de Instagram, as hashtags ajudam a agregar os conteúdos postados sobre um mesmo assunto na rede, então use-as com esse propósito. Criar uma hashtag própria da sua marca, por exemplo, pode ser uma boa para reunir o público que admira a sua empresa. Mas usar hashtags demais ou até escrever posts muito longos no Instagram são técnicas que não costumam dar bons resultados. Afinal, essa rede social é sobre fotos e não sobre textos.

Não deixe de patrocinar posts

Desde que foi comprado por Mark Zuckerberg (o dono do Facebook), o Instagram passou a disponibilizar para as marcas a opção de promoção da imagem. Por preços não muito caros, você consegue patrocinar um post na rede e alcançar muito mais usuários, tendo a opção de segmentar sua campanha para públicos específicos. Com isso, sua marca ganha visibilidade e consegue muito mais conversões. Você pode ainda direcionar os anúncios para que o usuário clique e visite o site da empresa, assista a um vídeo ou baixe o aplicativo da marca, por exemplo.

Mensure os resultados

Principalmente para as marcas que investem em anúncios no Instagram, não dá para não medir os resultados obtidos em cada campanha. A plataforma usada tanto para criar os anúncios quanto para acompanhar seus resultados é o Facebook, que deve estar conectado ao perfil no Instagram da marca.

Não se esqueça do relacionamento

Além de oferecer conteúdo chamativo para os usuários, o Instagram, assim como todas as redes sociais, deve ser usado pelas marcas como um canal de relacionamento com os clientes. Não adianta nada produzir posts incríveis se as dúvidas dos consumidores não são tiradas. Crie uma rotina para verificar as notificações no mínimo uma vez por dia e não deixe de responder ninguém. Essa conexão direta com o usuário, além de ser valorizada pelo público, pode trazer insights para a marca por meio do feedback.

Assim como nas demais redes sociais, para bombar no Instagram e atrair clientes é essencial que a empresa crie uma estratégia específica para o canal. Planeje-se, organize-se e dedique-se a criar bom conteúdo. Essas são as melhores formas de atrair os consumidores.

E você? Já tem uma estratégia para o perfil da sua marca no Instagram? Conte para a gente nos comentários quais técnicas você usa pra gerar leads e não deixe der ler nosso artigo de como tornar seu conteúdo mais atrativo.

Você sabe como fazer um plano de comunicação e mídia?

Evitar erros, aumentar a assertividade e melhorar os processos são três dos grandes objetivos de uma empresa ao implementar qualquer tipo de planejamento em sua estratégia. No marketing, o plano de comunicação e o plano de mídia são fundamentais para direcionar todo o trabalho, manter a equipe sintonizada e garantir que os resultados sejam alcançados. No post de hoje, saiba por que é tão importante que ele seja bem definido e os principais tópicos que um bom planejamento deve abordar. Confira!

Desenvolva objetivos

Tudo começa com um problema. Qual é a sua necessidade? Não é possível encontrar soluções se você não analisar, antes de tudo, o que exatamente você precisa. Se o seu objetivo for aumentar a visibilidade de sua empresa, seu planejamento será bem diferente de um planejamento voltado para a conversão de potenciais clientes indecisos. A definição clara do objetivo deve ser o pilar inicial do seu plano de comunicação. Quanto mais conciso e mais específico ele for, mais fácil será desenvolver os próximos tópicos.

Determine os públicos envolvidos

A próxima etapa é definir quais públicos estarão envolvidos no processo. E, neste caso, há dois itens fundamentais na elaboração do plano de comunicação: definir para quem você vai falar e quem vai fazer o quê dentro da estratégia completa.

Para quem você vai falar

Público-alvo, persona, stakeholder. É muito importante definir quem você quer atingir com a sua mensagem. Se você não souber e não estipular para quem vai direcionar suas ações, o seu conteúdo ficará pouco personalizado. Pense da seguinte forma: se você tentar falar com todo mundo, vai acabar não chamando a atenção de ninguém. Tente ser específico e criar um “perfil” que você queira atingir nesse projeto. Esse passo vai conduzir todo o processo posterior.

Quem vai trabalhar em quê

Uma outra coisa muito importante a ser definida quando falamos em públicos envolvidos é a função de cada equipe, pessoa ou setor nas ações que serão realizadas. O direcionamento dos recursos humanos é importante para evitar que tudo seja feito e nada fique para trás. Já ouviu falar que “cachorro que tem dois donos morre de fome”? É justamente por isso! Se não for definido, exatamente, quem vai fazer quais coisas, você corre o risco de ter muitas pessoas dedicando energia a uma questão específica, enquanto outras serão deixadas de lado.

Defina os canais e as ações

A definição das mídias e dos canais utilizados (bem como o formato das ações e de outras especificações técnicas), vai depender bastante da definição do público-alvo. É muito importante identificar os meios que seu público mais utiliza, bem como a forma como ele se comporta com determinado ambiente. Em que horários ele interage mais? Que formato de mídia ele prefere consumir? Com que tipo de linguagem ele se comunica? Todas essas informações serão a base para definir as ações e os canais que serão utilizados durante a estratégia de comunicação.

Estabeleça um orçamento

Um plano de comunicação e mídia bem-feito ajuda a evitar surpresas desagradáveis na hora de pagar a conta — e um orçamento prévio bem planejado colabora para isso. Portanto, é sempre bom manter um olho no peixe e outro no gato! Sempre saiba o quanto você pode gastar e tenha um bom controle disso.

Agora você já está pronto para elaborar um planejamento conciso e eficiente! Que tal começar agora mesmo a fazer o plano de comunicação e o plano de mídia da sua nova estratégia em marketing? Tem alguma dúvida a respeito de alguma etapa? Comente abaixo, participe da discussão e não deixe de ler sobre como aumentar as vendas no e-commerce com conteúdo gerado pelo usuário.

 

3 dicas para tornar seu conteúdo mais atrativo

Muitas pessoas acreditam que um bom conteúdo será capaz de chamar atenção por conta própria. Porém, com a competição aumentando cada dia mais e a atenção das pessoas se tornando cada vez mais difusa — uma pesquisa da Microsoft revelou que o período de atenção das pessoas caiu de 12 segundos, em 2000, para apenas 8 atualmente —, até mesmo o melhor dos materiais precisa de uma ajudinha.

Por isso, separamos 3 dicas para tornar o seu conteúdo mais atrativo. Continue lendo e confira!

Garanta a escaneabilidade do texto

De acordo com a pesquisa que mencionamos na introdução, o seu conteúdo tem apenas 8 segundos para captar o interesse de um potencial leitor. Por isso, é preciso que ele entregue o máximo de informação no menor tempo possível — e a melhor maneira de fazer isso é aumentando sua escaneabilidade.

Esse conceito diz respeito à facilidade que o leitor tem de captar informações apenas passando o olho pelo seu texto, ou seja, escaneando-o. Para garantir a escaneabilidade do conteúdo, sempre inclua intertítulos e evite fazer parágrafos excessivamente longos. Além disso, prefira usar algarismos em vez de escrever os números por extenso e faça uso de bullet points e marcações no texto, como negritos e itálicos.

Produza conteúdo de relevância

Se o seu texto for bem escaneável, um simples passar de olhos vai ser o bastante para dizer ao seu leitor se o conteúdo apresentado tem relevância para ele ou não — e, se não tiver, ele não vai ser dar ao trabalho de fazer uma leitura mais aprofundada.

O primeiro passo para produzir um conteúdo relevante para seu público-alvo é conhecê-lo bem. Só assim você vai ser capaz de entender o que ele está buscando na internet e ir ao encontro das suas necessidades. Depois de acertar o assunto, é preciso garantir que as informações que você vai trazer sejam novas e realmente acrescentem algo ao seu público. Se, ao correr os olhos pelo texto, ele perceber que as dicas elencadas não vão além do senso comum, ele não vai se sentir compelido a continuar lendo.

Por isso, o passo seguinte é fazer uma boa pesquisa sobre o assunto, a partir de fontes confiáveis e ricas, para ser capaz de trazer algo novo ao seu conteúdo. O grau de aprofundamento que você deve dar vai depender do conhecimento do seu público: é preciso encontrar o equilíbrio entre um texto raso demais, que não desperte atenção, e um texto muito complexo, que confunda o leitor.

Use boas palavras-chave

Até aqui, falamos de como convencer o usuário a ir além de uma corrida de olhos e realmente ler o seu texto. Mas como fazê-lo encontrar o seu conteúdo? Para isso, é preciso investir em estratégias de SEO (Search Engine Optimization, ou otimização para motores de busca). Existem muitas estratégias para fazer com que seu site seja encontrado no Google, mas uma das primeiras — e que está diretamente relacionada ao seu conteúdo — é a palavra-chave usada, ou seja, o termo que o usuário digitou para fazer uma pesquisa na internet.

Os buscadores usam as palavras-chave para entender o que o usuário quer encontrar e se o seu conteúdo tem relevância para ele. Já houve um tempo em que quanto mais vezes o termo buscado aparecesse no seu texto, mais chances ele teria de aparecer em primeiro no resultado das pesquisas. Porém, os buscadores refinaram seus algoritmos e atualmente a prática de repetir várias vezes o mesmo termo — chamada de “keyword stuffing” — pode na verdade ser prejudicial. Hoje, o Google é capaz até mesmo de entender algumas variações sintáticas (como plural ou o uso de preposições) e semânticas (como o uso de sinônimos) nas palavras-chave.

Algumas ferramentas, como o Keyword Planner, podem ajudar a definir qual palavra-chave deve ser trabalhada. Essa ferramenta, do próprio Google, te mostra quantas buscas são feitas para cada termo, qual é a concorrência (ou seja, quantas páginas estão trabalhando essa palavra-chave) e te dá sugestões para o assunto desejado.

Com cada vez mais conteúdo sendo produzido todos os dias, é fundamental conhecer as estratégias para captar a atenção do seu público e se destacar. Ficou com alguma dúvida? Deixe seus comentários e não deixe de conferir nosso artigo sobre o porque investir em mídias sociais.

 

Facebook
Instagram
Tweeter